Når bistandsklienten er utilfreds med sagsbehandlingen
Når borgeren opsøger sagsbehandleren og vil sklæde ud, fordi hans barn er blevet tvangsfjernet
Når borgeren er sur over, at byggesagen ikke går, som han selv havde planlagt.
Når faderen, der har polititilhold, opsøger børnehaven for at tage sit barn med hjem, selv om han ikke har
forældremyndighed, og selv om det er blevet ham forbudt
Når borgeren bliver ubehagelig og voldelig fordi han ikke får sin vilje
Når den rasende forældre opsøger skoleinspektøren, fordi han er sur på skolen.
Når læreren bliver truet eller udsat for vold af en forældre
Når den rasende forældre opsøger børnehaven, fordi han er utilfredsNår pårørende i ældreplejen tgruer eller
bliver voldelige overfor hjemmeplejens personale
Når tog- og buspersonale udsættes for vold
Efter opfordring og i samarbejde med flere kommuner har jeg udarbejdet et kursusprogram, der er
målrettet offentlige ansatte, som er udsat for utilfredse, ophidsede, truende og Voldelige
borgere.
|